Bardzo mała liczba lekarzy w przeliczeniu na liczbę mieszkańców, brak rozwiązań elektronicznych i zapisów do lekarza przez internet, ograniczony dostęp do usług medycznych i lekarza pierwszego kontaktu w dniu zgłoszenia - to główne zarzuty wobec polskiego systemu opieki  zdrowotnej według raportu „Europejski Wskaźnik Zdrowia Konsumenta" (Euro Health Consumer Index). Najlepszymi i najbardziej przyjaznymi dla pacjenta są Holandia, Dania, Islandia i Austria. Najgorzej jest w Bułgarii i Rumunii. Ranking oceniał kilka kategorii, a średnia ważona z poszczególnych kategorii decydowała o miejscu na liście 33 ujętych w raporcie krajów. Polska znajduje się na 26. pozycji. W raporcie oceniano: prawa pacjenta i dostęp do informacji, e-zdrowie, wyniki leczenia, zakres i zasięg świadczonych usług oraz środki farmaceutyczne (m. in. refundacje, nowe leki). Bardzo wysoko oceniane w raporcie są usługi e-zdrowie, które mierzą rozpowszechnienie elektronicznej dokumentacji medycznej oraz zastosowanie rozwiązań elektronicznych do przekazywania informacji medycznych pomiędzy pracownikami ochrony zdrowia oraz pomiędzy pracownikami ochrony zdrowia i pacjentami. Tutaj Polska bardzo traci na ocenie. Polska ma jeden z najniższych odsetek lekarzy, z około dwustu lekarzami na 100 tys. mieszkańców plasujemy się na trzecim od końca miejscu, tuż za Albanią i Rumunią.

Źródło: Gazeta Ubezpieczeniowa